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La importancia de un sitio web para tu empresa o pyme

¿Consideras que tu negocio no está listo o no necesita de un sitio web? Te invito a leer el siguiente articulo. Si estás aplazando o dudando el hecho de crear un sitio web para tu negocio, me gustaría plantearte la siguiente pregunta: ¿Conoces alguna marca o negocio exitoso que no tenga un sitio web propio? En este articulo se explicará en 4 puntos concretos el por qué tu negocio necesita un sitio web. 1 – Para que tu negocio sea encontrado Tu negocio puede ser algo innovador, tener el mejor atendimiento del mercado y ofrecer un producto de gran calidad.  ¿Pero de qué serviría eso si las personas no lo encuentran? Tener un sitio web es la forma más simple y efectiva de ser encontrado hoy en internet. El principal canal de búsqueda que una persona utiliza cuando quiere informarse sobre cualquier asunto es Google. Y si esa personas quisieran informarse acerca de tu empresa, harán exactamente lo mismo. Si la búsqueda es directamente sobre tu empresa, es importante tener un buen y optimizado sitio web para que el primer resultado en la búsqueda sea con el link para tu página web. Ahora, si la búsqueda, fuese sobre la solución que entregas, o los productos que vendes, es importante que tengas buenos contenidos y un buen blog para que tu empresa esté sobre  los competidores. 2 – Para ganar autoridad en el mercado Si tienes dos soluciones para tu problema y sólo una posee sitio web propio, ¿en quién confías más: en un sitio web con dominio propioo en una fan page de Facebook? No es la intención menospreciar las redes sociales, de hecho, ellas tienen un papel fundamental en una estrategia de Marketing Digital y es un servicio que también brindamos ya que complementa el proceso de la transformación digital. Pero el punto aquí es que un sitio web es mucho más personalizable y profesional de lo que es un perfil social. Con un sitio web, tu empresa posee material más preciso para promover tu producto. Además de eso, por medio de la creación de contenido puedes probar a tu público objetivo que entiendes su necesidad y que tienes las capacidades técnicas para brindarles la solución a sus problemas. Junto con esto, puedes obtener métricas precisas para armar una estrategia que te permita crecer exponencialmente. 3 – Para relacionarte con tu audiencia La forma de consumo cambió desde que el Internet comenzó a entrar en la gran mayoría de las casas (y por supuesto en nuestros teléfonos también). El consumidor no posee más que un papel apenas reactivo al marketing y a la publicidad. Es decir, es absolutamente normal que él busque sobre tu marca o su problema en Internet antes de tomar una decisión de compra. Y es en ese punto que entra en juego el sitio web de tu empresa. Hay varias formas de mantener un relación con tu público en tu sitioweb. Y todas funcionan muy bien: Publicar posts en un blog o material de interés sobre problemas que la audiencia enfrenta.Responder a los comentarios de las personas en los posts del blog.Creando una sección con respuestas a las preguntas más frecuentes.Tener un chat en tiempo real para atender a tus clientes de manera eficaz. Solo te damos algunos ejemplos, sin embargo hay muchas otras posibilidades. Lo importante es entender que tu sitio web es como una oficina virtual, por eso cada visitante debe ser tratado como si estuviese visitando tu empresa. 4 – Para vender Siguiendo la metodología de Inbound Marketing, después de atraer, convertir y relacionar, ¡es hora de la venta! ¿Cuál es el papel de tu sitio web en esa etapa? Tu sitio web puede ser útil tanto para ventas consultivas, como para ventas self-service, como es el caso de los e-commerces. Si tu venta es consultiva, el sitio web es un gran apoyo para el vendedor al momento de cerrar una venta. Es fundamental tener un área con las soluciones y los precios de sus productos. Si tu venta es self-service, un sitio web ayudará a escalar tu negocio al permitir que los clientes realicen la compra dónde y en el momento que se sientan más cómodos dándoles acceso a distintos medios de pago como Khipu o Webpay. No importa donde estén o a que hora, Internet nunca cierra, tendrás una tienda en línea funcionando 24/ 7. Ahora, si tu empresa ya tiene un sitio web vas por muy buen camino, sin embargo no te no te quedes parado ahí. El siguiente paso luego de tener un sitio web es la optimización de tu conversiones, el posicionamiento de tu negocio en buscadores (SEO), actualizaciones del diseño en torno a las tendencias digitales, planificación de contenido, adaptarse a dispositivos móviles, etc.
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Razones para tener una web en tu negocio

1º Tener presencia en internet: El motivo principal para tener una página web es poder acceder al mundo online. Para un negocio, disponer de una web permite transmitir su propuesta de valor a un público más amplio y diverso. De esta forma amplia,su cuota de mercado y llegar a más potenciales  2º Mayor profesionalidad y confianza: Una empresa con una página web será vista como un negocio serio y profesional por los clientes. Una página web atractiva y agradable será el canal perfecto para exponer los productos y servicios de un negocio. 3º Poder definir minuciosamente el público objetivo: Actualmente existen numerosas herramientas que permiten obtener métricas como datos demográficos o las páginas  más visitadas. De esta forma las empresas pueden construir un perfil de cliente ideal y hacer campañas de marketing más optimizadas. 4º Permite al cliente contactar con la empresa las 24h: Tener una web con formularios de consulta o con un chatbot permite al cliente realizar consultas con la empresa directamente. Así, las dudas de los clientes potenciales pueden ser resueltas al instante y la probabilidad de generar ventas es mayor. 5º Posicionar el negocio en buscadores: Una página web permite que el negocio aparezca en los principales motores de búsqueda. Además, entre las herramientas de Google se encuentra Google My Business, que permite crear un perfil para negocios donde poner información que aparecerá en Google Maps.  6º Selección de mercado: Disponer de una página web permite a un negocio poder orientarse al mercado que desea. A partir de un desarrollo web y una correcta traducción, una empresa podrá enfocarse en un público local, nacional o internacional. 7º Facilidad de educar a los clientes: Una página web ofrece al usuario la posibilidad de describir sus productos y servicios de la forma que desee. Además, es posible combinar una web con un blog, generando un canal donde publicar información de los productos y servicios. 8º Ahorro de dinero y tiempo: Actualizar la información de los productos y servicios de una empresa es algo costoso y que consume tiempo y recursos. Sin embargo, si un negocio dispone de una web, podrá actualizar la información en unos pocos minutos a coste cero. 9º Un escaparate ideal para el cliente: Una página web con los productos y servicios expuestos permite que los clientes los puedan ver al ritmo que desean. 10º Alcance en cualquier tipo de dispositivo: Una web con un diseño responsive permitirá a la empresa promocionarse en todo tipo de dispositivo. De este modo, los productos y servicios podrán ser vistos por todos los públicos, alcanzando una mayor cuota de mercado.
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7 elementos que debe tener una página web profesional

Elementos imprescindibles en una web profesional Encabezado El encabezado de la home debe ser llamativo para invitar al usuario a navegar por ella. Es necesario que la primera imagen que los visitantes tengan de nuestra web sea atractiva. Por ello, el logo debe ser estar en un lugar preferente y es conveniente recurrir a los colores corporativos sin abandonar en exceso esa gama cromática para el resto de la web. El encabezado actúa como tarjeta de presentación y está directamente relacionado con el tiempo de permanencia en la página y la tasa de rebote. Para lograr un resultado óptimo, debe resumir en pocas palabras, cómo tu marca puede satisfacer las necesidades de tus posibles clientes. Del mismo modo, cuanta más información tenga de palabras clave y más útil e intuitiva sea la web,mejor posicionada estará en los buscadores y mejor valoración tendrá entre los usuarios. Botones de redes sociales Otra parte importante de tu web de inicio son los botones de redes sociales, pues son el mejor medio del que disponen las empresas para llegar a su público. Además de favorecer el retorno de la inversión y aumentar la visibilidad, las redes son un canal perfecto para la atención al cliente y averiguar qué les interesa a tus potenciales clientes. Incluir botones que redirijan a las diferentes redes sociales ayudará a unificar tu presencia digital y, en consecuencia, aumentará la confianza de los usuarios. Productos / Servicios Esta es una de las partes más importantes de la web, ya que proporciona a tus usuarios toda la información sobre la oferta de tu empresa. Tanto si tienes un e-commerce como si dispones únicamente de tienda física, es importante que incluyas un buscador y que agrupes los productos por categorías para facilitar la búsqueda a los usuarios. Blog corporativo Para que un sitio web salga en las primeras posiciones de los buscadores de forma orgánica es necesario crear contenido basado en palabras clave para que los bots de Google puedan posicionar la página en los primeros puestos. Además de mejorar el SEO, crear contenido con regularidad sobre temas que aporten valor al usuario contribuirá a fortalecer el branding y a otorgar a tu marca calidad de experto en la materia y referente en el sector.  Contacto Esta sección es muy importante, tanto para ofrecer al usuario soluciones personalizadas y respuestas a consultas específicas como de cara a crear una base de datos que podamos utilizar a posteriori para el envío de newsletters y novedades que puedan interesar a los usuarios. Por ello, asegúrate de disponer, al menos, de un número de teléfono y un correo electrónico. Es recomendable tratar de aumentar la permanencia en la página y evitar que el usuario deba abrir una pestaña o ventana nuevas. Un buen recurso que está presente en muchas web son los chatbots o chats en directo, mediante los cuales cualquier duda o consulta pueden ser resueltas de manera rápida y eficaz, de manera que afecte positivamente a sus intenciones de compra. Geolocalización Los usuarios ven muy útil saber dónde están las empresas, de hecho, los primeros puestos de posición orgánica, incluso por encima de los puestos pagados en buscadores, corresponden a los mapas. Esto se debe a que un gran número de las búsquedas que se hacen desde dispositivos móviles son para conocer la ubicación de las empresas. Por ello, aparecer en Google Maps elevará la confianza de los usuarios y mejorará tu posicionamiento, además de ser muy sencillo de incrustar en la web. No olvides el diseño responsive, ya que debe estar totalmente adaptado a una correcta visualización desde los dispositivos móviles. Si dispones de negocio físico y crees que por su decoración o por ofrecer una experiencia extra a los usuarios, aumentarás tu ventaja competitiva mostrando el interior, recomendamos ir un paso más allá y recurrir a Street View Trusted, que consiste en un tour del mismo mediante fotos panorámicas en 360º. Quiénes somos Este apartado es determinante, especialmente si queremos convencer a los usuarios de que lo que nuestra empresa puede ofrecerles es mucho más de lo que pueden hacer nuestros competidores. Gracias a la inclusión de una página “Quiénes somos”, donde compartas la historia de tu empresa, los visitantes son más propensos a sentir una conexión que puede llevar a la venta.
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¿Qué es un Social Media Manager?

En pocas palabras, el social media manager es el responsable de llevar a cabo el Plan de Social Media de una empresa o negocio.
El Plan de Social Media es un documento estratégico que forma parte del Plan de Marketing Digital y en el que se detallan todas las estrategias que se van a llevar a cabo en redes sociales para conseguir los objetivos de marketing de la empresa.
Es decir, el Social Media Manager es el jefe del departamento de social media de la empresa.

¿Te ha quedado clara cuál es la definición de social media manager?

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¿Qué es un hashtag?

Un hashtag es una etiqueta formada por una o más palabras clave (puedes añadir números pero no símbolos), escritas todas juntas sin espacios, y que van precedidas del símbolo # (llamado almohadilla).

Una vez compartas tu contenido, con los hashtags que hayas decidido, éstos se convertirán en un enlace que, si alguien lo pulsa, dirigirá a todos los contenidos que se han compartido con esas mismas palabras clave.

De esta forma, los contenidos sobre un mismo tema se agruparán para facilitar la búsqueda de información y facilitará la conversación en torno a éste.

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Los estándares web

Los estándares web se diseñan cuidadosamente para aportar las máximas ventajas al mayor número de usuarios, y aseguran la viabilidad a largo plazo de cualquier documento publicado en la Web. Diseñar y publicar con arreglo a estos estándares simplifica y reduce los costes de producción, Además, los sitios son accesibles a más gente, y a más tipos de dispositivos con acceso a Internet

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